カラーザウルスバグサマリー

1997.6.15 更新

 主に、NIFTY−Serveの電子手帳フォーラム(FENOTE)で報告されたトラブルをまとめたものです。
 諸事情により生成済みテキストになっています。

修正済

 修正済みのカラザウのバグ情報です。

 メモリー管理画面で[機能]→[順送り]で右下に表示されるソフトウエア
管理番号が、14/15/18/19の何れかの方は、ZAURUS PLAZA(http://www.bildbird.
or.jp/zaurus)の掲示板に登録されている改善ソフトを実行しましょう。
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◆バグ内容
□コメント

【96/9/7付け改善ソフトにより修正済み】
◆WWWブラウズ中、WildBirdCenterなどパスワードの入力を必要とするところで
 パスワードを間違えると、電源が切れる。
□パスワードを間違えても空の入力画面が再表示されるように修正されました。

◆9月にWWWブラウズをしようとすると、いくつかのサーバーで、"your browser
  sent a non-HTTP compliant message"というメッセージが表示されて、検索
 が失敗する。(http://www.asahi.com等で再現)
□9月のみ、サーバーに返す月コードが間違えていたそうです。
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未修正バグ

 完全な再現手順のある、カラザウのバグ情報です。
 これに書いていない物で、再現手順がはっきりしていて電池交換スイッチを
オン/オフした直後にも再現するバグをご存じの方がいたら教えて下さい。

 メモリー管理画面で[機能]→[順送り]で右下に表示されるソフトウエア
管理番号が、特に14/15/16/17/18/19/1A/1B以外の方で、以下のバグが発生しな
いという情報も募集します。
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◆バグ内容
→再現手順
□コメント

【PIM編】
◆挿入により文字が次の行にはみ出すと、スクロールバーを操作しても最終行
 を表示できなくなる事がある。
 項目つきのレポートで行った場合は項目の行数が増えず、表示が乱れる。
    ◆データの最終行を入力欄の最下行に合わせ、その行に文字を挿入す
     ると、挿入により次の行に移った文字が表示されなくなる。
     入力ボードの[→]でカーソルを進める,一度電源を切る,改行を
     入力する等の操作で、表示できるようになる。
    →自由帳(メモ)を新規入力→改行6回入力→ABCDEFと入力→カーソ
     ルを"A"の前まで戻す→"CDEF"が見えなくなるまでスペースを入力
     スクロールして"CDEF"を見ようとしても見れない。
    ◆フォームを使ったレポートの入力で、データの最終行ではないが画
     面の最下行というところで、文字を挿入し何文字か次の行にはみ出
     した状態で[入力]を押すと、項目の行が増えずに次の行にカーソ
     ルが移り、はみ出した分が見えなくなる。
     ペンタッチでカーソルを前に戻すと、はみ出したデータが次の項目
     にかぶって表示される。
     [入力]を押す前に、入力ボードの[→]でカーソルを次の行に移
     動させると正しく表示される。
 項目つきのレポートの場合は画面の最下行でのみ起こるが、項目無しのレポ
 ートやスケジュールなどでは、画面最下行以外の行に挿入を行った時にもス
 クロールでデータの最下行が見えなくなることがある。

◆文字が入力されている行の改行マークにカーソルを合わせて[改行]を押す
 と、スクロールバーを操作しても最終行を表示できなくなる事がある。
 項目つきのレポートで行った場合は項目の行数が増えず、表示が乱れる。
→スケジュール[新規入力]内容→[改行][改行][改行]あああ[改行]
 いいい→"あああ"の後の改行マークにカーソルを移し[改行]
 スクロールして"いいい"を見ようとしても見れない。
→レポート[新規入力]時刻表→7時欄→11[改行]22→"11"の後の改行マー
 クにカーソルを移し[改行]
 スクロールバーの[↓]を押しても"22"が表示されず"8時"にカーソルが
 移る。[↑]を3回、[↓]を1回押すと"8時"の欄に"22"が表示される。

◆アドレス帳の[複写][貼込]で、よみの8文字目が貼り込まれない。
→8文字のよみを持つデータを[複写]し、[新規入力]→[貼込]

◆インクワープロの反転貼り込みで行が乱れる
 清書してある行(又はコード入力された行)の一部を反転し、[貼込]を行
うとその行の表示が乱れる。
 実例としては、清書した平仮名を複写し、辞書等で漢字変換後それを複写,
インクワープロの該当する平仮名を反転させて[貼込]で置き換えようとした
場合など。
 スクロールさせると正しく再表示される。
→インクワープロ新ページを開く→インク文字で"再現てじゅん"と入力し清書
 →"てじゅん"を[複写]辞典に[貼込]国語辞典検索→"手順"を[複写]→インク
 ワープロで、"てじゅん"を反転させ[貼込]

◆PI−6000から転送したインクワープロデータのうち、リスト中比較的
 下(古い)の方または一番下のデータを、リストから選択して一件表示した直
 後、文字の反転等されていない状態で、[切取]をしようとすると、電源が
 切れる場合がある。
 データは消えていない。
 同じデータを、リスト上で[切取],一件データで[削除]する分には支障
 無い。
 リセット直後に行っても同じ。
→PI−6000から30件程のインクワープロデータを送信し上記操作を行
 うと再現可能。
 シャープ内で再現できない場合はデータを提出できます。

◆レポートでリンク日付の入っていないシークレットデータがあると、レポー
 トのリスト表示がおかしくなる。
□同様の条件下で2種類の異常表示が発生します。
 2種の条件の違いは不明です。
    ◆シークレット設定時、レポートで、リンク日付の入っていないシー
     クレットデータの件数分だけ、シークレットの掛かっていないデー
     タが[リスト]に表示されない。
     [リスト]の最後尾のデータの一件表示で[順送り]をすると表示
     される。
    →シークレットを一時解除する→レポートを[シークレット]で絞り
     込む→[リスト]でリンク日付の入っていないシークレットデータ
     件数を確認する→絞り込みを解除し[リスト]の最後の方を記憶す
     る→シークレット設定をする→[リスト]の最後の方を確認する
     または
    →PIザウルスからレポートデータを数十件カラザウに移す→[リス
     ト]の最後の方のタイトルを記憶する→先のデータのうち1,2件
     をシークレットにする→[リスト]を確認する
    ◆シークレット設定時、レポートで、リンク日付の入っていないシー
     クレットデータの件数×2だけ、[リスト]の最後の方に空行がで
     きる。
     空行にタッチすると、[リスト]の先頭ページが表示される。

◆シークレット設定時、レポートで、シークレットデータのうち何件かが、
 [リスト]に表示されることがある。
 そのデータにタッチすると、シークレットの掛かっていない違うデータが表
 示される。
 リンク日付有り,リンク日付無しの何れのデータでも再現。

◆シークレット設定時、アクションリストで、シークレットデータのうち何件
 かが、[リスト]に表示されることがある。       【96.10.3追加】
□処理済リストに、処理済シークレットアクションが表示されました。
 それを選択したところ別なデータが表示されました。
 処理済リストで、チェックを外したところ、処理済にも未処理にも表示され
 ない、正しい状態になりました。

◆スケジュール,デイリープランでのドラッグによるデータの移動,複写で、
 前月,次月の三角記号にペンを滑らせ、そのまま日付域にペンを動かした場
 合、日付の反転が、1日から動かない。
 データはペンを離した位置の日付に移動,複写される。
 一旦カレンダー外に移せば、ペン位置の日付が反転されるようになる。
□データは正しく移動,複写されるので大した問題でもない感覚をうけますが、
 リセット直後などに行うとタッチパネル調整が初期化されているので、目的
 と違う日が対象になってしまいます。


【通信編】
◆メニューパレット設定を[クローズボタンで消去]にしている場合に通信ロ
 グの一覧画面で[削除]を行った後、メニューが操作不能になる。
 再度[メニュー]を押すと操作可能になる。

◆パソコンリンクを実行すると、インターネット(WWW)以外の接続先選択が解除
 される。

◆パソコンネットの接続手順で長いマクロを入力して[設定]を押すと電源が
 切れる。
 再びパソコンネットの画面を出すと、接続条件設定の画面になるが、接続先
 名が文字化けしている。
 接続手順が[否]になってるので、[要]を押すと再び電源が切れる。
→インクワープロ参照ボードなどで、接続手順に限界一杯の文字を入力すると
 必ず再現。

◆NIFTYの回送メールで項目が乱れる。
 NIFTYで他のIDへのメールの回送を設定しているとき、回送されたメールを
 カラザウで受信すると、発信元とタイトルが正しく表示されない。
□PI-7000では正しく表示されます。
 課金対策のため、ザウルスからのアクセス用に別IDを取っている人,法人
 と個人のIDを持っている人は回送の設定をしていることもありますから、
 ちょっと困ります。

◆通信記録のスクロール量がおかしくなる。       【96.10.22追加】
 [順送り],[逆送り]で1ページ分ずつスクロールすべきなのに、スクロール
 量が1ページよりも少なくなったりおおくなったりします。
→通信記録を表示→[拡大]→[自動改行する]→[縮小]
 以後、[順送り],[逆送り]のスクロール量が少なくなる
または、
→通信記録を表示→[自動改行する]→[拡大]
 以後、[順送り],[逆送り]で1ページ分以上スクロールする
 1ページ分以上スクロールする送られない。
□自動改行による物理行数と論理行数の差異の計算方法が、拡大/縮小の設定
 を変えても再設定されないのが原因のようです。
 拡大/縮小後に、自動改行設定をし直せば直りますが、バグという他無いで
 すね。
 縮小でザッと見て、読みにくい所は拡大・自動改行で読むというのはよく行
 い得る使用法ですから、是非改善して欲しいです。

◆通信記録で指定領域取込したデータやオフラインブラウジングで「反転」→
 [メニュー]により複写したデータがインクワープロに貼り込めない場合が
 ある。                        【97.1.11更新】
 直前にインクワープロのデータが[複写]されていると、通信記録やオフラ
 インブラウジングで複写したデータをインクワープロに貼り込もうとしても、
 インクワープロのデータが貼り込まれます。
 その状態で、レポートで[貼込]を行うと通信記録やオフラインブラウジン
 グで複写したデータが貼り込まれます。
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バグ?仕様?

 メーカーとユーザーとで、バグ/仕様の見解が異なりそうなものや、再現手
順の特定できないものです。
 リセットにより回復する物は原則として除いてあります。
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◇仕様?
◆バグ?
□コメント

【PIM編】
◇週間スケジュールで、本日の欄に開始日又は期限日を過ぎた未処理アクショ
 ンリストデータが表示されない。
□PIシリーズでは期限日を過ぎた未処理アクションリストは表示されていま
 した。

◆モデム初期化命令を[変更]にしても[標準設定]コマンドが先に実行され
 それがエラーになると、「モデムが認識できません」と表示される。
□この動作のために半数近く(私見)のモデムが使用不可になっています。
 これでは[変更]の意味がありません。

◆PI−6000から移したインクワープロデータを印刷すると、極太になっ
 て読めない。
 太字にすると、普通の太字になる。
 それを細字に戻して印刷すると、極太になる。
 カラザウで入力した文字は、枠書き,直書きとも正しく印刷できる。

◇アドレス帳やレポートで複数の項目にまたがった反転ができない。
□PIシリーズではできました。仕様バグでは?

◇基準時計を国外にしてサマータイムを設定していると、電源断や電池交換後
 の時刻確認画面で、東京のサマータイム時間が表示される。
 「東京非サマータイム」又は「設定都市のサマータイム」が表示されるべき
 では?

◆漢字1文字に「なぞって変換」操作をしようとすると、長時間処理を受け付
 けなくなる場合がある。               【97.6.15修正】
 例えば「時」がそうで、以下の操作をすると、1分ほどキーを受け付けなく
 なります。(「風」の場合はもたつく程度)
 この操作を別な漢字で繰り返していると、今なぞった文字ではなく一つ前に
 なぞった文字が入力行に表示されることもあるようです。
→レポート[新規作成]で、「時」を入力[採用]→「時」をなぞって反転さ
 させる→[変換]にタッチ
□漢字1文字を「なぞって変換」というのは通常行わない操作ではありますが、
 うっかり行ってしまった場合、相当とまどってしまいます。
 また、漢字1文字以外の「なぞって変換」操作でも同様の現象にならないと
 は限らないので、きちんと調査して欲しいですね。
 また、漢字2文字でも「応援」などで発生,漢字以外では「ー」でも発生す
 る様です。

◆PIザウルスから転送した記念日データで、休日設定が[無]なのにカレン
 ダーで赤色表示される場合がある。          【96.12.14追加】
 該当のデータを[修正]し、なにも変更せずに[登録]すると直る。
 数回の修正で、[修正]していないデータの表示も直ることもある。

◆コンタクト登録のカレンダー表示がおかしい。      【97.1.11追加】
 コンタクト登録のミニカレンダーだけ、記念日による休日設定も、日別の休
 日設定も、カレンダー開始曜日の設定も効いていません。
□スケジュールやアクションを入力するときのミニカレンダーは正しく表示さ
 れているのですから、バグといって良いですね。
 他の機能とカレンダーの表示が異なるのではスケジューリングのミスにつな
 がります。

◇手書き認識枠に入力した文字が認識されずに表示されたままになる場合があ
 る。                         【97.6.15追加】
□実害は無いと言えば無いのですが、発生率は低いもののPIザウルスの頃か
 らある現象と記憶しているので、万全な物にして欲しいですね。
 ひょっとしたら、ソフトではなくハード(タッチパネル)側の問題なのでし
 ょうか…

【通信編】
◆HREF="file#name"のリンクを実行した時に、イメージと文字が重なり表示が
 乱れる事がある。
→http://www.asahi.com/flash/flash.htmlにアクセスし、分野別の最後のニュ
 ースのリンクテキストにタッチする。特にその最後のニュースが短めの場合、
 クリッカブルマップが記事に重なって記事が読めない。
 一旦[↑]などでスクロールアウトさせると正しく表示される。
 必ずではないが、極めて高い確率で再現。

◇受信した画像つきメールで[添付画像]を押すと、一瞬画像が表示された後
 で電源が切れる。その際送信メールの接続先選択が解除される。
 640×480の画像でほぼ再現。
□ZAURUS PLAZA内掲示板の「ご使用上の注意」には、「カラザウへ画像を添付
 したメールを送る場合は画像サイズを320*240に合わせて下さい」という旨の
 表示がありますが、WWWで取得した640*480の画像はフォトメモリに保存で
 きてますから、仕様と言われても納得しがたいものがあります。
 何れにしても、電源断は困ります。

◇本文のない添付画像のみのメールをカラザウで受信すると画像が表示されな
 い。
 本文の欄にエンコードされた文字列が表示される。
 Netscapeで確認。

◇WWWオフラインブラウズをしようとすると電源が切れる場合がある。
 リセットしても回復しない。
□URLは特定できていません。
 WWWに限らず、文字化けデータを処理しようとすると電源が切れるらしいと
 いう報告もあります。文字化けが原因だったとしても、電源断は困ります。

◆一行が長い文章をメール送信しようとすると、「通信異常が発生しました」
 と表示されて失敗する。               【97.1.11追加】
→105文字オーバーのNIFTYメールなどで再現。

◇WWWブラウズでCGIによる掲示板やチャットルームでザウルスでの書き
 込みが文字化けする場合がある。            【97.6.15追加】
□報告者によれば、カラザウの優先文字コードをSJISにしていても、EU
 Cで出力するのが原因ではないか、ということです。

◇WWWブラウズでテキスト入力項目の多いフォームに入力している途中、項
 目にタッチしたときに電源断となる場合がある。     【97.6.15追加】
□どういうフォームの時に駄目なのか確認できていないのですが、再現性はあ
 るようですので、改善して欲しいところです。

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リセットで回復

 リセット(電池交換スイッチのオン/オフ)により回復する物です。
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◇現象
□コメント

【PIM編】
◇アドレス帳の[新規入力][修正]で、[登録]を押すと、空きメモリは十
 分にあるのに「メモリーが不足しています」というメッセージが表示される
 ことがある。
 修正画面のままなので[中止]を押す必要があるが、データは登録/修正さ
 れている。
□仕様という事らしいが、データは更新されているのに、作業用メモリ不足と
 は...
>>名刺読取機を使用中に上記メッセージが表示されたら、そのデータがPower
>>PIMMとのシンクロの対象にならなくなった。そのデータをいじっているうち
>>にアドレス帳のデータが壊れ、シンクロ自体ができなくなった。
>>もはや「仕様」とは言えない...            【96.12.14追記】

◇印刷が[印字中]のまま途中で止まる

◇アラームや時報が鳴らなくなる            【96.10.22追加】

【通信編】
◇受信したメールを削除しようとすると電源が切れる場合がある

◇通信記録の指定領域取込ができない場合がある。
>>レポートなどで数文字反転させ、[複写]をする事で、概ね回復します
                           【96.10.22追記】

◇メール送信しようとすると「通信異常が発生しました」と表示される
                           【96.10.22追加】
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 ZAURUS PLAZAの掲示板をみると、リセットにより回復する物は、基本的に仕
様と言っているようにも受け取れます。
 しかし、「いきなり電源断」が仕様というのは、ユーザーとしては普通納得
できないでしょう。
 WWWのパスワード間違いによる電源断で本体データを壊した方もいますし。
 マニュアル及び補足説明(紙)には、「いきなり電源が切れる」「メモリーが
足りないと表示される」の説明として、「作業用のメモリが不足しているから
リセットして下さい」という説明は一切ありません。
 「作業用のメモリが不足すると、いきなり電源が切れたり、メモリーが足り
ないと表示される」というのは、「仕様」ではなく「原因」ではないのでしょ
うか?
 複数の機能で修正中のまま作業していると起こる、というのなら分からなく
も無いですが、ごく普通に使っているときに発生します。
 メモリ管理にバグがないか、本格的に調査して欲しいものです。

 せめて、リセットしてもタッチパネル調整と、かな漢字変換学習,記号入力
学習が初期化されないようにして貰えれば一日一回リセットする等の運用をす
るという手もあるのですが...

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